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ＳＳＬふぉーむまんユーザ様宛のお知らせ

2026/11/11-19:12:11

【重要】フォームの自動返信メールが届かない問題の解消・設定変更のお願い

いつも「ふぉーむまん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
NetyaASP事業部です。

■ 概要：自動返信メールが迷惑メール判定される現象について

昨今の各メールソフト（Gmail、Yahoo!メール、Outlook等）における迷惑メール判定の厳格化に伴い、「自動返信メールの返信先を指定する」機能を設定されているフォームにおいて「自動返信メールが相手に届かない・迷惑メールフォルダに振り分けられる」という事象が発生しやすくなっております。

これに対応し、メールの安全な到達率を保ちながら、これまで通りお客様からの返信を受け取れる「Reply-To（返信先）設定」機能を新設いたしました。

自動返信メールを相手先へ確実に届けるため、お手数をおかけいたしますが、「説明ページ（公式ブログ）」の手順に沿って設定の切り替え（所要時間：約3分）をお願いいたします。

Reply-To設定への切り替え手順・説明ページはこちら

昨日、該当されるお客様宛には個別でご連絡を送っております。
お忙しいところお手数をおかけいたしますが、自動返信メールを正常にお届けするため、お早めにご対応いただけますようお願い申し上げます。

なお、「自動返信メールの返信先を指定する」機能を使っていないお客様は、対象外となりますので、影響はございません。再設定は不要です。

ふぉーむまんの使い方マニュアル

「自動返信の設定方法」や「住所セット」等の機能の使い方を、分かり易く解説しています。

無料版・有料版の機能比較について

ご利用用途に応じて、ご検討下さい。